Tillgänglighetspolicy

Ikraftträdandedatum: 12 juli 2025

På NandooShop är vi dedikerade till att göra vår webbplats tillgänglig för alla användare, inklusive personer med funktionsnedsättningar. Vi strävar efter att följa internationella och nationella tillgänglighetsstandarder för att säkerställa en inkluderande shoppingupplevelse online.

1. Tillgänglighetsstandarder och efterlevnad

Vi arbetar för att uppfylla Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA, den erkända internationella standarden för webbtillgänglighet. Våra ansträngningar är också i linje med:

Den europeiska tillgänglighetslagen (EAA)
Den danska lagen om tillgänglighet för webbplatser och mobilapplikationer
FN-konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning

2. Funktioner som stöder tillgänglighet

För att förbättra tillgängligheten inkluderar vår webbplats:

Tangentbordsnavigering: Alla funktioner kan nås via tangentbordet utan att använda mus.
Kompatibilitet med skärmläsare: Vi använder semantisk HTML och ARIA-landmärken för att hjälpa skärmläsare att tolka innehållet.
Textalternativ: Bilder och innehåll som inte är text har beskrivande alt-text.
Läsbara teckensnitt och färger: Vi upprätthåller tillräcklig kontrast och skalbar text för läsbarhet.
Konsekvent layout: Tydlig och förutsägbar navigering för bättre förståelse och användarvänlighet.
Responsiv design: Webbplatsen fungerar på olika enheter och skärmstorlekar.

3. Kontinuerlig testning och underhåll

Vi testar regelbundet vår webbplats tillgänglighet med hjälp av:

Automatiserade verktyg som Axe och WAVE
Manuell granskning av tillgänglighetsexperter
Feedback från användare med funktionsnedsättningar
Vi strävar efter att kontinuerligt identifiera och lösa tillgänglighetsproblem.

4. Kända begränsningar

Trots våra ansträngningar kan det hända att en del innehåll eller komponenter från tredje part inte helt uppfyller tillgänglighetsstandarderna. Till exempel:

Vissa PDF-filer eller nedladdningsbara filer kanske inte är helt tillgängliga.
Tredjepartswidgetar eller inbäddade videor kan ha tillgänglighetsbegränsningar.
Vi arbetar med att förbättra dessa områden och erbjuder alternativ där det är möjligt.

5. Dina rättigheter och hur du kan hjälpa till

Du har rätt att få tillgång till vår webbplats och våra tjänster utan hinder. Om du upplever problem, vänligen:

Kontakta oss med information om problemet och din föredragna kontaktmetod.
Föreslå förbättringar eller begär information i alternativa format.
Din feedback är ovärderlig i vårt arbete med att förbättra tillgängligheten.

6. Kontaktinformation för tillgänglighetssupport

Om du har några frågor, behöver hjälp eller vill rapportera tillgänglighetshinder, vänligen kontakta:

Företagsnamn: Nandooshop

CVR-nummer: 45371883

Momsregistreringsnummer: DK45371883

Adress: Præstelunden 13, 8722 Hedensted, Danmark

E-post: kontakt@nandooshop.dk

Telefon: +45 22 23 71 82

Öppettider: Måndag till fredag, 10:00 – 19:00 (GMT+01:00) Centraleuropeisk tid (Köpenhamn)

7. Engagemang för förbättring

Tillgänglighet är en kontinuerlig process. Vi är engagerade i att:

Regelbundet uppdatera våra tillgänglighetspolicyer och -rutiner.
Att utbilda vår personal i bästa tillgänglighetspraxis.
Att samarbeta med tillgänglighetscommunityn för feedback och vägledning.

Tack för att du besöker Nandooshop. Vi uppskattar ditt stöd i att göra vår webbplats tillgänglig för alla.